「坐着高铁看贵州·车厢里的故事」贵州“动妹”变身导游-全球热消息

来源:多彩贵州网   2023-05-02 08:08:51


(资料图片仅供参考)

多彩贵州网讯 5月1日上午7时,黄立静将熨烫平整的制服外套放进箱包,左手提着准备的点心,右手拉着乘务箱,赶往贵阳北站。

她将值乘贵阳北至广州南的D2823次“复兴号”列车,这是她“五一”假期的首趟值乘任务。

8时57分,D2823次列车缓缓驶出贵阳北站,车厢内,“坐着高铁看贵州”主题元素窗贴和窗外的风景交相辉映。

今年34岁的黄立静出生在贵州都匀,是贵州高铁第一代“动妹”。这次值乘,黄立静除了要做好乘务工作外,还要担任列车上“坐着高铁看贵州”活动导游,为有需要的旅客,介绍动车服务指南上的景点及乘车信息,逐一解答旅客们对旅游的相关问询。

“这样游玩可以节约时间,还可以多游玩一些景点。”听了黄立静推介的旅游方案后,乘客兰阿姨在自己的攻略本上更改行程安排。

2014年贵广高铁开通以来,黄立静就一直担当这条线路的值乘工作,她不仅对贵广高铁沿途的景区、当地的文化、热门打卡点等信息了如指掌,各地的小吃她也“门儿清”。

“丝娃娃是我们贵州最具代表的小吃之一,将多种蔬菜切丝,加上各种馅料一起包在面皮里,即好玩又好吃。”黄立静说,旅客在列车上可免费品尝贵州特色小吃,通过味蕾的新体验,提前打开他们的贵州之旅。

工作之余,黄立静还喜欢烘焙,经常动手做点心,逢年过节时会多做一些分享给班组同事,也会带上列车分享给小旅客。大家反馈道:“黄车长做的点心很美味,重要的是感受到了她做事特别‘走心’!”

作为这条线路上的“元老”级列车长,黄立静的服务工作周到且细致,她希望通过一些细小服务的“升级”,让旅客们感受到贵州人民的热情好客,让更多人爱上贵州。

作者:文/廖佳 图/沈向全

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